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La Certification Qualité Relationnelle

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Les plus du référentiel CQR

Recrutement : le référentiel CQR certifie l’employabilité d’un collaborateur dans les fonctions et les missions qui exigent un niveau élevé de socio-compétences.

Efficacité relationnelle : le référentiel CQR cautionne l’aptitude d’un collaborateur à s’acquitter de missions relationnelles sensibles et à être efficace dans le travail collaboratif.

Communication interpersonnelle : le référentiel CQR contribue au développement relations conviviales, efficaces et apaisées aussi bien à l’intérieur de l’entreprise qu’avec des partenaires.

L’épreuve de certification

L’épreuve de certification du référentiel CQR dure une journée entière. Elle se déroule sous la conduite de consultants-évaluateurs accrédités, selon trois méthodes complémentaires :

1. Un corpus de tests écrits pour valider les connaissances.

2. De nombreuses mises en situation dynamiques entre candidats et/ou consultants pour valider leurs aptitudes relationnelles (sauf pour la certification CQG).

3. Des entretiens individuels pour échanger sur l’utilisation sur le terrain des aptitudes certifiées.

Le processus de certification

1. L’admissibilité du candidat est prononcée par un jury de certificateurs accrédités.

2. Le candidat admissible signe alors la charte du référentiel CQR et en accepte les engagements.

3. Au lendemain de la certification, une lettre de notification est alors adressée au candidat et à son entreprise.

4. Il reçoit également la fourniture d’un logo CQR qu’il pourra utiliser librement dans sa communication personnelle (CV, Blog, sites web, profil LinkedIn, cartes de visite) ainsi que les références numériques qui permettront de vérifier sa certification en ligne.

5. Si l’évaluation n’est pas concluante, une autre journée de certification sera proposée au candidat.

1001, rue Lenoir - Suite B 345 Montréal (Canada) H4C 226
Tel. : + 1 450 227 531

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